導(dǎo)讀:微商從來(lái)都不是瘋狂加粉絲、發(fā)廣告這么簡(jiǎn)單的事情,它是一個(gè)系統(tǒng)的工程,從最初的產(chǎn)品選擇、客戶群體分析,到營(yíng)銷工具的使用、賬號(hào)的定位、內(nèi)容的產(chǎn)生、關(guān)系的發(fā)生、信任的建立、
發(fā)表日期:2020-04-08
文章編輯:興田科技
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微商從來(lái)都不是瘋狂加粉絲、發(fā)廣告這么簡(jiǎn)單的事情,它是一個(gè)系統(tǒng)的工程,從最初的產(chǎn)品選擇、客戶群體分析,到營(yíng)銷工具的使用、賬號(hào)的定位、內(nèi)容的產(chǎn)生、關(guān)系的發(fā)生、信任的建立、客戶的成交、客戶的追單、老客戶的傳播等,需要一步一個(gè)腳印做起來(lái)。
1.很多微商過(guò)多的關(guān)注朋友圈打造,基本忘了一對(duì)一聊天營(yíng)銷,天真的認(rèn)為 “只要把朋友圈內(nèi)容打造好生意就會(huì)好”,但結(jié)果卻不那么好!微商應(yīng)把80%的精力投放在溝通、互動(dòng)上!溝通是微商永恒的話題。當(dāng)你把一個(gè)潛在顧客加為好友時(shí),首先要做的并不是直接推銷你的產(chǎn)品——這是魯莽無(wú)知的做法。而是先跟Ta交朋友,讓Ta知道你是做什么的,聊天當(dāng)中揣摩她感興趣的話題試著跟她混熟,在Ta心中留下一個(gè)好印象。在微信、QQ里做生意,80%是溝通,20%是發(fā)內(nèi)容證明你是專業(yè)的、可信任的人。大部分人做不好的區(qū)別是80%的時(shí)間在刷屏擾民。
2.成功的微商牛在這里:珍惜好友的每一個(gè)點(diǎn)贊和評(píng)論,把好友的每一個(gè)點(diǎn)贊,每一個(gè)評(píng)論當(dāng)做一次破冰的機(jī)會(huì),每個(gè)點(diǎn)贊的都會(huì)借機(jī)去跟好友私聊,每個(gè)評(píng)論的都會(huì)借機(jī)去跟好友私聊!20%的時(shí)間在發(fā)朋友圈,80%的時(shí)間在與好友互動(dòng)!
4.“重要的事情說(shuō)三遍” :微博說(shuō)一遍,空間說(shuō)一遍,朋友圈再說(shuō)一遍。
5.想要做好微商,每一條文案你至少花30分鐘來(lái)寫!朋友圈文案的好壞直接決定著成交率的高低,每一條文案相當(dāng)于你背后的一個(gè)銷售,優(yōu)秀的文案好比有豐富經(jīng)驗(yàn)的銷售,擁有巨大的煽動(dòng)力,會(huì)吸引好友注意力,激發(fā)成交!而低劣的文案猶如腦殘式的叫賣者。作為微商,我們要的是文案的質(zhì)量而不是數(shù)量!
6.“主動(dòng)去找顧客溝通,建立關(guān)系,人家也不領(lǐng)情怎么辦?”回答:顧客沒(méi)有義務(wù)和你建立所謂的關(guān)系。你要做的是兩個(gè)字:利他!一句話:你每一次接觸客戶的目的,就是要給他創(chuàng)造價(jià)值。
7.朋友圈營(yíng)銷的核心目的是與好友建立信任關(guān)系,讓你的好友了解你,喜歡你,信任你,一旦你贏得了好友的信任,那么,當(dāng)他們有購(gòu)買需求時(shí),就會(huì)考慮你!
8.做微商的人容易走進(jìn)兩個(gè)“誤區(qū)”:1.不斷的加陌生的粉絲,來(lái)維持業(yè)績(jī)。2.不斷的換產(chǎn)品,來(lái)維持業(yè)績(jī)。最容易忽視的,也是我認(rèn)為微商最核心的是“客戶關(guān)系維護(hù)”,做好售前售后,做好轉(zhuǎn)介紹,客戶的累積增長(zhǎng)重要性,長(zhǎng)久看遠(yuǎn)超過(guò)客源和不同的貨源。一個(gè)信任你的客戶比10個(gè)一錘子買賣的客戶重要。
客戶的信賴也會(huì)極大的鞭策你做好產(chǎn)品,做好服務(wù)。不去敷衍和辜負(fù)信任你的客戶。
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